Pytania i rozwiązania, które Cię interesują
Pytania i rozwiązania, które Cię interesują
Pytanie 1: Czy możesz zrobić ekwipunek i czołg jako mój pomysł?
Tak,YUXIN oferuje systemy i rozwiązania dostosowane do Twoich unikalnych potrzeb. Wyślemy ci ostateczne rysunki do potwierdzenia po zamówieniu, ale przed wypowiedzeniem, wdołożymy wszelkich starań, aby wszystkie elementy wyposażenia były dostosowane do Twoich wymagań dotyczących przestrzeni, dostępnych mediów i wymagań w zakresie parzenia. Obejmuje to nowe browary i / lub ekspansje czołgów.
Pytanie 2: W jaki sposób wykonasz kontrolę jakości?
Zanim jakikolwiek sprzęt / urządzenie opuści YUXIN, przechodzi przez kompletną kontrolę kontroli jakości. Ta kontrola zapewnia, że twoje urządzenie spełnia wszystkie specyfikacje, a my zrobimy zdjęcia / wideo dla potwierdzenia przed opuszczeniem naszej fabryki.
Pytanie 3: Czy masz kogoś, kto może przyjechać tutaj, aby zainstalować dla mnie sprzęt?
Nasz wykwalifikowany personel pomoże w montażu twojego projektu na miejscu i skonsultuje się z rozmieszczeniem odpowiedniego sprzętu. Po ustawieniu systemu zaparzania YUXINPodczas pierwszego uruchomienia produkcji nasz inżynier będzie przebywał na miejscu w Twoim zakładzie, aby poprowadzić Cię krok po kroku.Zapewnimy, że wszystkie pytania i wątpliwości zostaną rozwiązane przed powrotem. Inżynier będzie również udostępniał ci niektóre przepisy na piwo, jeśli jesteś świeży w piwowarstwie i przygotujesz pierwszą warzoną paszę przed powrotem.
Pytanie 4: Czy nadal możesz wysyłać mi informacje techniczne podczas korzystania z urządzenia?
YUXIN zapewnia wsparcie dla wszystkich naszych urządzeń, a także odpowiada na pytania dotyczące Twojego procesu w naszych systemach. Możesz zalogować się na naszej stronie internetowej w celu uzyskania informacji, lub mail / call us w każdej chwili. Czekamy na Twoje pytania i opinie.
Pytanie 5: Jak postąpisz w przypadku pytań na temat sprzętu podczas użytkowania? Mam na myśli, czy macie jakąś gwarancję po sprzedaży?
Pakowanie naszego sprzętu musi pasować do transportu morskiego, aby wszystko było bezpieczne w kontenerach. Po zakończeniu procedury wysyłki niezwłocznie powiadomimy kupującego o odnośnych informacjach, dostarczymy wszystkie dokumenty i z wyprzedzeniem poinformujemy o terminie wysyłki, aby upewnić się, że cały sprzęt może bezpiecznie dotrzeć do twojego kraju / portu.
Jeśli potrzebujesz, możemy wysłać inżyniera do Twojej witryny w celu instalacji, aby upewnić się, że cały sprzęt działa dobrze na miejscu.
Jeśli masz jakieś pytanie / problem podczas używania, odpowiemy Ci w ciągu 24 godzin i pomożemy Ci rozwiązać problem online. Jeśli potrzebujesz akcesoriów lub części do wymiany podczas użytkowania, wyślemy je ekspresowo (DHL / UPS / FedEx / EMS) natychmiast po informacji. Tylko jeśli (normalnie się to nie zdarza) podczas użytkowania wystąpi poważny problem, wyślemy jednego inżyniera do Twojej witryny tak szybko, jak to możliwe.
Nasza firma organizuje od czasu do czasu wizyty i konserwację sprzętu dla niektórych projektów, aby zapewnić naszym klientom bezpośrednią komunikację z naszym personelem.